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インストール時期の注意
2010-03-05
14人中 14 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
以前からウイルスバスターを使用していますが、有効期限が2010/3/31だったので、更新のポップアップが頻繁に出るようになり、この3年版を購入しました(3年版の更新パックはない)。2月末に新シリアル番号に更新したところ、有効期限が2013/2/28になり、予想した2013/3/31より1ケ月短くなりました。サポートに確認したところ、製品版は新規ユーザ扱いになるので、インストールした日が使用開始になり、早く更新すると残っている有効期間分は無駄になるようです。マニュアルやHPにこのような注意点は、書かれていないように思います。製品版の場合は、有効期限の月になってからインストールしないと損します。
更新期限は残っていますが、アンインストール
2009-12-20
130人中 121 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
ポップアップ広告に我慢ができなくなり、更新期限は残っていますが、アンインストールしました。 <br />広告の出る頻度はそう多くなく、気にならない人。広告を有効に活用している人は問題ないですが、 <br />ウィルス対策ソフト が アドウェアの発想のポップアップ広告を出す 事が 気になる人には <br />勧められません。
広告が鬱陶しい
2009-12-09
94人中 87 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
トレンドマイクロの広告が頻繁にでます。 <br />とても不愉快な広告がでたままになります。 <br />この製品自体が悪質なマルウェアです。 <br />注意してください。
ウイルスバスター自身がアドウエアです
2009-12-08
197人中 181 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
タスクバーの右端に広告のポップアップが出ます。フリーウエアならまだしも、馬鹿高いサポート料金をとっている優勝賞品でユーザーの承諾もなく勝手に広告のポップアップを出すというのは明らかにアドウエアのやることです。非常に不愉快だったのでトレンドマイクロに問い合わせたところポップアップをキャプチャーして送れなどと言ったあげくに下記のような返事が来ました。 <br /> <br />> 日頃より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 <br />> お問い合わせの件について下記にご回答いたします。 <br />> <br />> このたびはお忙しい中添付ファイルを提供いただきありがとうございました。 <br />> <br />> また、ポップアップにつきまして、非常にご不快な思いをお与えする結果となり、 <br />> お詫び申し上げます。 <br />> <br />> 弊社ではお客さまの様々なニーズにお応えするため、お得で安心な <br />> プレミアムサービスを追加した、総合的なセキュリティ対策製品として <br />> 「ウイルスバスター + 保険 & PCサポート」サービスアップグレードへの <br />> 複数年契約更新を新しくご用意させていただきました。 <br />> <br />> 誠に恐縮でございますが、ご指摘のポップアップにつきましては、弊社 <br />> ウイルスバスターの強制設定につき変更設定していただく方法はございません。 <br />> <br />> 何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。 <br />> <br />> 今後ポップアップが表示された場合、お手数ですがポップアップ画面の <br />> 右上の「×」をクリックしてください。 <br />> <br />> または「詳細を見る」ボタンの右、「閉じる」ボタンをクリックしてください。 <br />> 表示されたポップアップ画面を消すことができます。 <br />> <br />> ご指摘をいただきましたお言葉は真摯に受け止め、当センター、 <br />> また関連部署へ必ず申し伝えます。 <br />> 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 <br />> <br />> いただいたお声を今後の製品開発に反映させるよう、努力させていただきます。 <br />> ご不便をおかけいたしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 <br /> <br />私はもう二度とトレンドマイクロの製品は使いません。今のライセンスが切れたら他に乗り換えます。
2008から2010に替えてみたら
2010-01-05
41人中 38 人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
WINDOWS−XPのオールド・ユーザーです。3年更新保証付きということで2008バージョンを使っていました。 <br /> <br />昨年末に2010へのアップデートを促すメールが届いたのでインストールしたところ、どういう訳か、それまで使っていたフレッツ・ADSLが使用不能になりました。そのときは「2010バージョンと互換性のないファイルがあります」というメッセージがあっただけ。[OK]をクリックしないとインストール作業を継続しないので、メッセージ3回目にして、恐る恐るクリックしたのです。 <br /> <br />それからは、当座の対策として、インターネットに接続する前に、つまり接続の都度に、2010インストール前の時点にシステムを復元するという原始的な方法で対応しています。当然ながらその間はウイルス対策状態に無い訳です。 <br /> <br />2010は近々アンインストールし、他社のソフトに切り替えるつもりでいます。こんなことになるなら、暫らく2008バージョンのままでいて、口コミ情報の中から適当な他社ソフトを見つけておけばよかったと後悔しています。